手机保修期坏了是换还是修以及手机保期故障换新的情况分析

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苹果手机15天内有问题去售后是换全新机还是官翻

1、准确的说，根据三包政策，15天内你可以换到全新的非官换机，如果是16天，你可以换到一部全新的官换机。官换≠官翻，官翻机苹果只在零售渠道销售，并会在包装上注明RE（翻新）。

2、iphone手机退换货服务是，购买新机出故障15天之内更换全新机，15天开外更换官方翻新机，官方翻新机质量与新机一样无区别。

3、不好说根据苹果的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。

4、苹果手机15天内出现非人为硬件质量问题，可以换新机。手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。

5、不过官方翻新机不同于私人翻新机，是经过严格的检测流程后才出厂的，其质量大体上与全新机相当 剩下5%的情况是是官方翻新机备货量不足，售后就只能换全新机给你。

6、苹果置换机俗称官方翻新机，一般是由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的评测机型所组成。

手机三包规定哪些情况下可以换新机,哪些情况可以退货

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

2、三包责任时间规定 “7天包退”规定，如果产品在销售之日起7天内性能不佳，消费者可以选择退货、更换或维修。“15天包换”规定，如果企业产品在销售之日起15天内性能效果不佳，消费者分析可以通过选择需要更换或维修。

3、更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

4、消费者享有的三项权利在不同的时间段呈现不同的特性。在购买手机7天内，修、退、换可以任选一种，此时手机出现三包规定所附的《性能故障表》中所列的故障，可以无条件退货。

5、三包商品保修期应当扣除修理及待修时间，即保修期修理、待修所用时间应在手机保修期中予以相应延长。三包商品因性能故障修过两次消费者可凭两次修理记录要求销售商更换新机 。

6、法律分析：三包：七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。

华为手机出现故障,可以免费保修吗?

七天免费退货、换货、保修 自购机之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

可以。但是私自改装、拆卸、维修将无法享受华为的免费保修服务。不符合免费保修条件维修华为公司授权服务中心将向消费者收取维修费，并在发票、收据上注明不符合保修条件的原因。

在保修期内出现非人为损坏故障，比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题（前提是手机不能有明显磕碰，这个很关键），官方给予免费维修或者更换整机的服务。

不免费，在华为保修期内屏幕碎了换要钱。意外因素或人为行为导致产品损坏不属于免费保换保修范围。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。

华为手机有一年的保修期，在保修期内因为非人为损坏导致的屏幕问题，可以享受免费更换。但如果是因为意外因素或人为行为导致的屏幕碎裂，华为售后会提供付费维修服务，而且大多数情况下的维修都是需要自费的。

苹果在保修期内坏了能换新机吗?

在2-3个小时后手机保期故障换新，如果是软件或其他小故障手机保期故障换新，会出具故障检测单，送交售后部门维修工程师处理。手机保期故障换新；换机单如果不能马上处理手机保期故障换新的故障则出具换机单，售后在10-15天左右给客户换新机，此时手机保期故障换新的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。

能。国家三包法规定是7天包退、15日包换，苹果手机只要是在手机质保期一年之内的出问题，可以找苹果售后免费的维修或者是置换新机。苹果手机的保修期：主机1年，电池6个月，充电器1年，有线耳机3个月。

非人为的故障，可以直接换新机，并且不用排队等候。

苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。

手机出现非人为的故障时可以使用AppleCare+直接换新机。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划，每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。

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